Bild: Symbolbild

Die Linux Distribution Ubuntu basiert auf Debian und wird weltweit über 25 Millionen Mal auf privaten und geschäftlichen Rechnern eingesetzt. Solange das System stabil läuft, ist es eines der stabilsten Betriebssysteme auf dem Markt. Gerade deshalb wird Ubuntu nicht nur im Privaten, sondern insbesondere auch im geschäftlichen Bereich eingesetzt. Die Ubuntu Server Edition sowie weitere Abwandlungen wie Gobuntu, Edubuntu, Xubuntu, Lubuntu, das Ubuntu Studio sowie diverse Derivate für Netbooks sind optimal für den kommerziellen Einsatz oder den Einsatz in Organisationen wie NGOs und NPOs geeignet.

Der sprichwörtliche Teufel ist bekanntlich ein Eichhörnchen. Auch ein Ubuntu System kann zusammenbrechen, wertvolle Daten können aufgrund unterschiedlichster Hard- und Software-Fehler verloren gehen. In diesem Falle helfen wir Ihnen gerne weiter. Wir sind auf die Datenrettung von Ubuntu und allen weiteren gängigen Betriebssystemen spezialisiert und können Ihre Daten von allen Datenträger-Typen jedes Herstellers wiederherstellen. Einzige Voraussetzung für eine erfolgreiche Wiederherstellung ist, dass die Daten nicht physisch zerstört wurden – in diesem Falle ist eine Rettung per se unmöglich.

Ablauf der Datenrettung

Wir bieten die Datenrettung von Ubuntu Systemen jeder Art zu einem aufwandsbezogenen Festpreis an. Nach Rücksprache mit unserer Kundenbetreuung senden Sie einfach den oder die defekten Datenträger an uns. Wir analysieren den vorliegenden Defekt und informieren Sie über den definitiv vorliegenden Fehler. Auf Basis der Diagnose erhalten Sie direkt ein Angebot für die Datenrettung mit garantiertem Festpreis. Sie können dann unter Abwägung aller Fakten entscheiden, ob Sie uns mit der Datenwiederherstellung Ihres Ubuntu Systems beauftragen. In jedem Fall erhalten Sie Ihren Datenträger postalisch zurück – die Kosten hierfür übernehmen selbstverständlich wir.

Kundenzufriedenheit wird bei uns großgeschrieben. Unsere technische Kundenbetreuung bespricht daher alle Details bereits vorab mit Ihnen. Sie informieren uns, ob Sie alle Daten oder nur besonders wichtige Daten benötigen und wir führen einen Benchmark-Test durch. Wir prüfen vorab für Sie, ob wir die vermissten Daten wiederherstellen können und informieren Sie umgehend über das Ergebnis unseres Tests. Sobald Sie uns mit der Datenrettung beauftragen, reparieren wir den Datenträger, bereiten ggf. die Datensätze entsprechend auf und Spiegeln Ihre Daten auf einen neuen, funktionsfähigen Zieldatenträger. Wenn Sie eine vollständige Rettung erhalten, können Sie den neuen Datenträger wie gewohnt direkt wieder in Betrieb nehmen. Unsere Devise lautet: keine Rettung, keine Kosten! Kosten fallen daher per se nur dann an, wenn wir die vorab vereinbarten Daten wiederherstellen konnten.

Preise und Kosten

Die Preise der Ubuntu Wiederherstellung sind direkt davon abhängig, welches Speichermedium involviert ist und davon, um welchen Defekt es sich handelt bzw. wie gravierend der aufgetretene Fehler ist. Wir können in über 90% aller Fälle Daten wiederherstellen, selbst wenn diese schon längst verloren geglaubt waren.

Unsere Preise sind aufwandsbezogene Festpreise – Sie bezahlen also nur für den Fehler, der definitiv an Ihrem Medium vorliegt. Kosten wiederum fallen nur dann an, wenn wir Ihre Daten retten können. Um Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten zu können, ist eine professionelle Vorabanalyse des Datenträgers das Mittel erster Wahl. Wir bitten Sie daher, sich für verbindliche Preisinformationen direkt mit unserer freundlichen, versierten Kundenbetreuung in Kontakt zu setzen. Gerne informieren wir Sie persönlich über die Möglichkeiten in Ihrem speziellen Fall.

Preisbeispiel:

Wir retten defekte Festplatten und SSD Flash-Speicher mit Ubuntu Betriebssystem bereits ab 289 Euro bei  einem einfachen logischen Defekt. In diesem Preisbeispiel ist die Umsatzsteuer i.H.v. 19% bereits enthalten – gleiches gilt für den Zieldatenträger, auf den wir die verloren geglaubten Daten nach erfolgreicher Reparatur und Aufbereitung durch unsere speziellen Prozesse spiegeln.

Express:

Wenn Sie Ihre Daten besonders schnell zurück benötigen, helfen wir Ihnen selbstverständlich ebenfalls gerne weiter. Unsere Express Option ist per Aufpreis erhältlich und impliziert, dass wir Ihren Datenträger vom Eingang in unserem Labor bis zur finalen Wiederherstellung am Stück bearbeiten. Sie erhalten Ihre Daten i.d.R. innerhalb von weniger als 48 Stunden nach Diagnosestellung auf einem neuen Speichermedium zurück. Ihre Downtime wird minimiert, Sie können Ihre Systeme so schnell wie möglich wieder in Betrieb nehmen.

Wenn die Express Option für Sie oder Ihr Unternehmen geeignet ist, so informieren Sie unsere freundliche Kundenbetreuung bitte direkt über diesen Fakt – wir helfen Ihnen gerne weiter. Ihr persönlicher Ansprechpartner steht Ihnen selbstverständlich von Ihrer ersten Kontaktaufnahme an bis nach erfolgreicher Wiederherstellung mit Rat und Tat zur Seite. Hierdurch ermöglichen wir eine gleichbleibende, optimale Service-Qualität und eine durchweg exzellente Kommunikation.

PDF Download

Im Folgenden finden Sie ein Merkblatt zur Datenrettung und Ubuntu. Bitte beachten Sie, dass jedweder Selbstversuch zur Datenwiederherstellung per se mit dem Risiko verbunden ist, dass ein Komplettverlust der Daten eintritt. Wir raten daher grundsätzlich davon ab, eine Rettung in Eigenregie durchzuführen, wenn Sie den Verlust der Daten nicht einkalkuliert haben. Darüber hinaus, ist bei geschäftlichen Daten grundsätzlich die professionelle Wiederherstellung zu bevorzugen.

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[7 DIN A4 Seiten, 256kb]

Die obenstehend verlinkte PDF-Datei wird in unregelmäßigen Abständen aktualisiert und ausgeweitet. Bitte beachten Sie, dass wir das jeweilige Aktualisierungsdatum in der Datei selbst angeben. Sollten Sie darüber hinaus Fragen zum vorliegenden Thema haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Häufige Fragen und Antworten